個人情報保護方針

 

個人情報保護方針

 

レシピサイト及びオンラインショップ「eCooking」(以下、当サイトという。)にて、会員システム及び物品販売等の事業を行うにあたり、お客様情報をはじめとした保有するすべての個人情報の保護を行うことが、合同会社アマプロ(以下、当社という。)にとって最も重要な経営課題であると認識し、お客様の個人情報の取り扱いにつき、役員およびすべての従業員は、厳重に管理・保護の上、その取扱いにつきましては、法令個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日法律第五十七号)最終改正:平成二八年五月二七日法律第五一号、その他の規範を遵守し細心の注意を払っております。個人情報保護マネジメントについて、確実な実行および継続的改善を行います。

詳しくは、下記の「個人情報保護方針」および「個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。

 


 

当社の個人情報保護について

 

当社は、当サイトご利用、その他の商品のご購入やサービスのご利用に際し、お客様の個人情報を収集させていただいております。お預かりしたお客様の個人情報に関しましては、個人情報保護のための組織体制を確立し、厳重に管理するとともに業務の遂行上不可欠な場合以外は、社外へ提供することはございません。

お客様の個人情報は、お客様の満足度を高めるための、当社のサービス改善、商品開発、アンケート、各種サービスのご案内のために利用させていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。

なお、お客様が個人情報の利用を希望されない場合や、お客様の個人情報の確認・訂正につきましては、下記の窓口までご連絡ください。

 


 

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

 

eCooking お客様センター 個人情報管理担当

合同会社アマプロ 代表 下川倫史

〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生4-35-5

TEL:080-5050-2352

メール : office@amapro.biz

 


 

当社の個人情報のお取り扱いについて

 

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

当社が取得する個人情報とは、本サイトを通じて利用者にご登録頂く、お客様の氏名、フリガナ、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、お客様番号、決済に必要な情報、本サービスの利用履歴等に関する情報(以下、これらを総称して「個人情報」といいます)を取得するものとし、個人情報の保護について必要かつ適切な措置を講じることとします。

機微な個人情報(センシティブ情報)については、当社の業務の遂行上必要な範囲外のものを取得しません。

当社が取得した個人情報が不足している場合には、当社のサービスの全部または一部を提供できない場合があります。

 

2. サービス利用情報

端末情報: 利用者が使用する機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名等)を取得する場合があります。

ログ情報: 利用者が本サービスを利用した際のIPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報については自動で生成、保存されます。また、CookieやJava5criptなどの技術を利用し、利用者の行動履歴を取得することがあります。

 

3. 個人情報の利用目的

当社は、利用者の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

  • 商品・サービスの申込受付・発送又は提供・支払いの請求等、販売サービスにおける個人認証のため
  • 本サイトならびにその他ご利用サービスに関するお知らせをお客様宛に電子メール、郵便等により送付するため
  • 各種アンケート、キャンペーン等への応募受付及び当選者への連絡、プレゼント等の発送のため
  • モニター等への応募、プレゼント発送、記事作成等における取材対象者の募集のため
  • その他当社の関連書籍やイベントの案内のため
  • 購入履歴等の分析によるアンケート、市場調査、需要予測、その他の運営上必要な分析を行うための基礎データの収集並びに一特定個人を識別することができない統計的データの作成及びその公表、商品開発のため
  • 取材等の申し入れおよび取材内容の本サイト掲載のため
  • その他当社業務に付随するお知らせや通知の送付および問い合わせ受付のため
  • 他社より個人情報の処理等を委託された場合には、当該委託された業務遂行のため
  • 本サイトの運営上必要な事項の通知
  • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝
  • 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行
  • アフターサービス、各種問い合わせ対応

 

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下に定める場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用または第三者へ提供することはありません。

  • 利用者本人が事前に同意した場合
  • 法令により認められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、さらに利用者の同意を得るのが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用者によるクレジットカード等による利用料金決済のため、クレジットカード会社、クレジットカード決済等の代行会社、金融機関、回収代行業者に開示する場合
  • サービスの提供において当社が必要と判断した際、弁護士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

 

5. 第三者の範囲

以下の場合に個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないこととします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

 

6. 個人情報の第三者提供に関する免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任も負いません。

  • 当社の責によらず利用者自らが本サイトの機能または別の手段を用いて特定の企業等に個人情報を明らかにする場合
  • 利用者の活動情報またはその他の利用者が本サイトに入力した情報により、意図せずして本人が特定できてしまった場合
  • 本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、利用者から個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • 利用者本人の過失または当社の管理下以外において、本人以外が利用者個人を識別できる情報を入手した場合

 

7. 個人情報の安全管理

当社では、個人情報の漏洩または毀損の防止ならびにその他個人情報の安全管理が行われるよう個人情報を適切に管理するとともに取扱者に対し適切な監督を行います。また、当社では、業務遂行に必要な範囲内で、権限を与えられた者のみが個人情報を取り扱うこととします。

 

8. 個人情報の委託管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において利用者から取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りに努めます。

 

9. 個人情報の共同利用

本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、個人情報の委託管理とは別に、利用者の個人情報をそのピシネスパートナーと共同利用することがあります。この場合、当社は、利用目的、ピシネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について利用者に公表するとともに、ビジネスパートナーとの間で守秘義務に関する契約を締結した上で共同利用することとします。

 

10. 本サービス以外での個人情報の管理

本サービスを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本サービスからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、一切関知いたしません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負うことはできません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーを確認の上ご利用ください。

 

11. 個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に対応いたします。それら請求に関して本人確認が不可能な場合や、個人情報保護法の定める要件を満たさない場合は、ご希望に添えない場合があります。また、弊社の業務に支障がある場合またはアクセスログなどの個人情報以外の情報については、お断りすることがございます。

 

12. 13歳未満のお子さまと児童オンラインプライバシー保護法の遵守

当社では、親又は法的保護者が情報の提供を行ない、且つ、当社が検証可能な親の同意を得られた場合にのみ13歳未満のお子さまに関する情報を収集いたします。お子さまが18歳未満である場合は、親又は法的保護者が本サイトに登録の上、ご自身のお子さまの情報を入力する必要があります。13歳未満のお子さまは如何なる個人情報もウェブサイトに直接提供することができず、それらの情報は親によって提供されなければならないものとします。13歳未満のお客さまは本サイトへの登録、又は本サイトを通じた購入をなさらないようお願い致します。親の同意を確認することなく13歳未満のお子さまから個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報の削除を行なうものとします。更にまた、当社では13歳未満のお子さまの親又は法的保護者より請求のあった場合に於いても、それらのお子さまの情報を削除するものとします。13歳未満のお子さまに関する何れかの個人情報を取得した場合、当社ではサービス提供のためにのみ本ポリシーに従って当該情報を利用するものとします。上記の個人情報は取得の1年後に削除されますが、当社では統計上の目的に於いてのみ、これらの情報を統合匿名形式にて保持する場合もあります。

 

13. クッキーについて

Web上のオンラインショップでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用し、ブラウザを通じてお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。ショッピングカートのお客様がショッピングをご利用いただく際に必須の同意事項となります。

商品コードや商品名、数量、情報などを一時的にお使いのパソコンに記憶します。クッキーの設定によっては、ショッピングカート(買い物カゴ)によるお買い物ができないブラウザがございます。ショッピングカート(買い物カゴ)が表示されない場合や、空になってしまう場合は、お客様のご使用のブラウザのクッキーの設定が有効になっているかをご確認ください。

オンラインショップでは、クッキー(Cookie)によって、Web上で買い物ができる仕組みになっています。ショッピングカート(買い物カゴ)がうまく動かないときは、ブラウザの設定を変更してみてください。クッキーをオフまたはインターネットゾーンのセキュリティを「高」にしていますと、ショッピングカートが動作いたしません。設定後は、念のため、ブラウザを再起動(一旦閉じてから開く)してください。この技術を使用することにより、お客様の個人情報を勝手に閲覧したり、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございませんのでご安心ください。

 

14. ログについて

お客様がアクセスされた情報はアクセスログという形で記録されます。この記録には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、利用状況に関する統計・分析処理などの使用以外の目的には利用いたしません。

 

15. リンク先に関する免責

本サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、リンク先の第三者企業においては当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

 

16. セキュリティ技術について

個人情報は、当社所定の基準において厳重管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

 

17. プライバシーポリシーの変更について

当社は、個人情報保護を図るため、必要に応じて本方針の内容を変更することができるものとします。変更時は、最新のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載いたします。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、本サイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。また、閲覧者が、プライバシーポリシーの変更の効力が生じた後に本サイトを利用する場合、変更後のプライバシーポリシーの全ての内容に同意してご利用いただいているものとみなします。利用者様におかれましては、都度ご確認の上、本サイトのプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い申し上げます。

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